24hibaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নীতিমালা বাংলায়

24hibaji-র ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

24hibaji একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হলে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ে বোঝা এবং মেনে নেওয়া আবশ্যক।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় বিদ্যমান — বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• 24hibaji-র যেকোনো সেবা ব্যবহার মানেই এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ সম্মতি।
• এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে।

24hibaji-তে নিবন্ধন করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না বা পরবর্তীতে বাতিল করা হতে পারে।

বয়স ও পরিচয় যাচাই

• সর্বনিম্ন বয়স: নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• সত্যিকারের তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ সব সঠিক হতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• KYC যাচাই: উইথড্রল করার আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন — অন্য কাউকে জানাবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সব কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।

24hibaji-তে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য বেশ কয়েকটি স্বীকৃত পদ্ধতি রয়েছে। প্রতিটি পদ্ধতির জন্য নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য।

স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি

• Mobile Pay: সর্বনিম্ন ৳ ৫০০, সর্বোচ্চ ৳ ৫০,০০০ প্রতি লেনদেনে।
• Nagad: সর্বনিম্ন ৳ ৫০০, সর্বোচ্চ ৳ ৫০,০০০ প্রতি লেনদেনে।
• Rocket: সর্বনিম্ন ৳ ৫০০, সর্বোচ্চ ৳ ৩০,০০০ প্রতি লেনদেনে।
• ক্রিপ্টো (USDT): সর্বনিম্ন সমতুল্য ৳ ১,০০০।

ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
• জমা হওয়ার পর সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়।
• 24hibaji কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে পেমেন্ট গেটওয়ে চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

24hibaji জেতার টাকা দ্রুত ও নিরাপদে পাঠানোর প্রতিশ্রুতি দেয়। উইথড্রলের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য।

• সর্বনিম্ন উইথড্রল: ৳ ১,০০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রল: ৳ ৫,০০,০০০
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• KYC বাধ্যতামূলক: প্রথম উইথড্রলের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• একই পদ্ধতি: যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন, সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রল করতে হবে।

উইথড্রল বাতিলের কারণ

• অসম্পূর্ণ KYC যাচাই
• সক্রিয় বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া
• সন্দেহজনক লেনদেন কার্যক্রম
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে গরমিল

24hibaji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রল করা যায় না। নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখার পরই উইথড্রল সম্ভব।

• ওয়েলকাম বোনাস: ১৫x ওয়েজারিং, ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: ১৫x ওয়েজারিং, ৩০ দিনের মধ্যে।
• ক্যাশব্যাক: ১x ওয়েজারিং — প্রায় সরাসরি উইথড্রল করা যায়।
• ফ্রি স্পিন জয়: ২০x ওয়েজারিং প্রযোজ্য।

বোনাস সংক্রান্ত বিধিনিষেধ

• একসাথে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• একই আইপি বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• 24hibaji যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

24hibaji-তে সব ধরনের গেম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত নিচের বিধিমালা মেনে চলা আবশ্যক।

• RNG সার্টিফিকেশন: সব গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষ যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা নির্ধারিত।
• গেমের নিয়ম: প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেমের ভেতরে দেখা যায়।
• সিস্টেম ত্রুটি: কোনো সিস্টেম ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে সেটি বাতিল করা হবে।
• স্পোর্টস বেটিং: ম্যাচের ফলাফল আনুষ্ঠানিক উৎস থেকে নিশ্চিত হওয়ার পরই চূড়ান্ত বিবেচনা করা হয়।
• লাইভ গেম: লাইভ ক্যাসিনোর ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

নিচের কার্যক্রমগুলো 24hibaji-র প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা হ্যাক করার চেষ্টা করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস থেকে ডিপোজিট করা
• বোনাসের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ সুবিধা নেওয়া
• অন্য সদস্যদের হুমকি বা হয়রানি করা
• সাপোর্ট টিমের সাথে মিথ্যা তথ্য দেওয়া

24hibaji নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• শর্তাবলী লঙ্ঘন: এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি সন্দেহ: যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক আচরণ।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল: যে অঞ্চলে 24hibaji-র সেবা অনুমোদিত নয় সেখান থেকে ব্যবহার।
• KYC ব্যর্থতা: নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পরিচয় যাচাই না করলে।
• সদস্যের অনুরোধ: নিজে চাইলেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা আছে।

24hibaji বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আমরা সম্ভাব্য আসক্তির বিরুদ্ধে সচেতনতা ও সহায়তা প্রদান করি।

উপলব্ধ টুলস

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয় ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যাবে।
• সেশন সীমা: প্রতিদিন কত ঘণ্টা খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী বর্জন করুন।

24hibaji নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয় বলে স্পষ্টভাবে জানানো হচ্ছে।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের মাঝখানে সংযোগ হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারে কারিগরি সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজিউর — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিজে প্রকাশ করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

24hibaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• নোটিশ পাঠানো হবে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন — ওয়ালেটের বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• ইমেইল: support@24hibaji.com
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে সরাসরি চ্যাট করুন।
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।
• অভিযোগ নিষ্পত্তির সময়: সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে।